Q：透過永豐繳費網繳費有何好處呢？

A：永豐繳費網將帳單分類，讓您輕鬆選取繳費項目，隨時透過電腦、平版及手機進行繳費，沒有時間及空間的限制，讓繳費變得更簡單又方便！

Q：在永豐繳費網可以繳交那些帳單？

A：永豐繳費網是生活帳單專屬繳費網站，提供您繳納各種帳單服務，並依帳單不同的繳款方式（包括永豐MMA網路銀行、銀行活期帳戶及晶片金融卡3種繳費方式），提供6大繳費類別，數千種繳費項目，包括水電瓦斯、路邊停車、電信、信用卡帳單等，讓您不出門就可輕鬆完成繳費。

Q：在永豐繳費網以活存帳戶繳費和約定公共事業費代扣繳有何不同呢？

A：辦理約定代扣繳付帳單，待繳費用會每月固定從您指定的存款帳戶直接扣款；為服務尚未辦理代扣繳或不方便辦理代扣繳的客戶，即可無須事先提出申請，自由選擇繳費類別及繳費方式，自行使用永豐繳費網繳納各類帳單。

Q：我沒有永豐銀行帳戶或晶片金融卡可以使用永豐繳費網繳費嗎？

A：永豐繳費網可提供各銀行活期帳戶及晶片金融卡進行繳費，可使用銀行可參考以下連結。

• 1.金融卡繳費參加銀行名單
• 2.活期帳戶帳號繳費參加銀行名單

Q：在永豐繳費網繳費，需要付手續費嗎？

A：手續費依各繳費項目不同，您可以在選取支付方式的畫面或注意事項，看到手續費資訊。

Q：使用活期帳戶或晶片金融卡繳費，需要準備那些東西呢？

A：若您使用活期帳戶繳費，只須自行輸入所屬銀行代碼及活期存款帳號，但只能繳交本人帳單（交易限額：10萬/筆；20萬/月）；若您使用晶片金融卡繳費的話，則須自備讀卡機及晶片金融卡，且可繳他人帳單（交易限額：200萬/筆；300萬/日）。

Q：首次使用永豐繳費網並以晶片金融卡付款時，是否需另安裝元件？

A：永豐網路ATM支援四大瀏覽器：IE、Google Chrome、FireFox、與Safari，您可以依您使用的瀏覽器下載並安裝元件https://atm.sinopac.com/?ctype=B&cid=index&oid=h3後使用本行或他行的晶片金融卡進行繳費。

Q：如果帳單重複繳費該怎麼辦？超過繳費期限還能繳費嗎？

A：繳費前請確認帳單資訊與繳費期限。如您已完成繳費，請勿於其他通路(如網路銀行、網路ATM、全國繳費網)重覆繳費，如仍有錯誤或對款項之計算暨退補費及繳費期限之疑義，請自行洽帳單業者或轉出銀行處理。