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    繳費常見問題

    2016年11月01日

    Q:透過永豐繳費網繳費有何好處呢?

    A:永豐繳費網將帳單分類,讓您輕鬆選取繳費項目,隨時透過電腦、平版及手機進行繳費,沒有時間及空間的限制,讓繳費變得更簡單又方便!


    Q:在永豐繳費網可以繳交那些帳單?

    A:永豐繳費網是生活帳單專屬繳費網站,提供您繳納各種帳單服務,並依帳單不同的繳款方式(包括永豐MMA網路銀行、銀行活期帳戶及晶片金融卡3種繳費方式),提供6大繳費類別,數千種繳費項目,包括水電瓦斯、路邊停車、電信、信用卡帳單等,讓您不出門就可輕鬆完成繳費。


    Q:在永豐繳費網以活存帳戶繳費和約定公共事業費代扣繳有何不同呢?

    A:辦理約定代扣繳付帳單,待繳費用會每月固定從您指定的存款帳戶直接扣款;為服務尚未辦理代扣繳或不方便辦理代扣繳的客戶,即可無須事先提出申請,自由選擇繳費類別及繳費方式,自行使用永豐繳費網繳納各類帳單。


    Q:我沒有永豐銀行帳戶或晶片金融卡可以使用永豐繳費網繳費嗎?

    A:永豐繳費網可提供各銀行活期帳戶及晶片金融卡進行繳費,可使用銀行可參考以下連結。


    Q:在永豐繳費網繳費,需要付手續費嗎?

    A:手續費依各繳費項目不同,您可以在選取支付方式的畫面或注意事項,看到手續費資訊。


    Q:使用活期帳戶或晶片金融卡繳費,需要準備那些東西呢?

    A:若您使用活期帳戶繳費,只須自行輸入所屬銀行代碼及活期存款帳號,但只能繳交本人帳單(交易限額:10萬/筆;20萬/月);若您使用晶片金融卡繳費的話,則須自備讀卡機及晶片金融卡,且可繳他人帳單(交易限額:200萬/筆;300萬/日)。


    Q:首次使用永豐繳費網並以晶片金融卡付款時,是否需另安裝元件?

    A:永豐網路ATM支援四大瀏覽器:IE、Google Chrome、FireFox、與Safari,您可以依您使用的瀏覽器下載並安裝元件https://atm.sinopac.com/?ctype=B&cid=index&oid=h3後使用本行或他行的晶片金融卡進行繳費。


    Q:如果帳單重複繳費該怎麼辦?超過繳費期限還能繳費嗎?

    A:繳費前請確認帳單資訊與繳費期限。如您已完成繳費,請勿於其他通路(如網路銀行、網路ATM、全國繳費網)重覆繳費,如仍有錯誤或對款項之計算暨退補費及繳費期限之疑義,請自行洽帳單業者或轉出銀行處理。